Logiciel devis plombier : le comparatif 2026

Un logiciel devis plombier doit vous permettre de chiffrer une fuite, un remplacement de chauffe-eau ou une salle de bain en quelques minutes, de faire signer le client sur place et de transformer le devis en facture sans ressaisie. En 2026, les prix publics vont de la gratuité à plus de 100 euros HT par mois, et les écarts tiennent surtout au travail sur mobile, à la gestion de la TVA réduite et au nombre d'utilisateurs. Voici les critères qui comptent vraiment et un comparatif chiffré des principales solutions.

Devis de plomberie : que dit la loi pour un dépannage ?

La plomberie mélange deux métiers sur le plan commercial. D'un côté, le dépannage : une fuite sous évier, un WC bouché, un ballon d'eau chaude en panne. Le client est stressé, vous êtes chez lui, il faut chiffrer vite et clairement. De l'autre, les chantiers : rénovation de salle de bain, remplacement d'une colonne, création d'une douche à l'italienne. Là, le devis se prépare, se négocie et s'accompagne souvent d'un acompte.

Dans les deux cas, la règle est la même pour un particulier. L'arrêté du 24 janvier 2017 relatif aux prestations de dépannage, de réparation et d'entretien impose un devis détaillé avant toute exécution, sans seuil de montant depuis le 1er avril 2017. Il doit notamment indiquer la nature exacte des réparations, le décompte détaillé, les frais de déplacement, le total HT et TTC avec le taux de TVA, la durée de validité et le caractère gratuit ou payant du devis. Le client doit aussi être informé qu'il peut conserver les pièces remplacées.

Avec un logiciel, vous respectez cette obligation à 22 h sur un palier, sans carnet à souches ni photo floue envoyée par SMS. Pour le détail des mentions, consultez notre guide des mentions obligatoires d'un devis.

Quels critères pour choisir un logiciel de devis de plomberie ?

Avant de comparer les prix, listez ce dont vous avez besoin au quotidien. Un plombier dépanneur seul n'a pas les mêmes attentes qu'une entreprise de rénovation de cinq personnes.

1. Créer et faire signer le devis sur mobile

C'est le critère numéro un pour le dépannage. Vous devez pouvoir ouvrir l'intervention, ajouter vos prestations depuis un catalogue (main-d'œuvre, déplacement, flexible, mitigeur, groupe de sécurité…), générer le PDF et faire signer le client sur l'écran du téléphone. Un outil pensé d'abord pour l'ordinateur de bureau vous obligera à revenir au camion ou au bureau, et le client aura le temps de changer d'avis.

2. Gérer la TVA ligne par ligne

Sur un même devis de plomberie, plusieurs taux peuvent cohabiter. Le logiciel doit permettre de choisir 20 %, 10 % ou 5,5 % sur chaque ligne et afficher le récapitulatif par taux. Nous y revenons plus bas.

3. Transformer le devis en facture en un geste

Ressaisir une facture à partir d'un devis signé, c'est du temps perdu et des erreurs de montant. Vérifiez que la conversion est directe et que la numérotation des factures est continue, comme l'exige la réglementation.

4. Gérer les acomptes

Pour une salle de bain à 8 000 euros, demander 30 % à la commande est courant. Le logiciel doit savoir émettre une facture d'acompte, puis la déduire de la facture finale. Notre article sur la facture d'acompte détaille les règles.

5. Garder une trace de l'intervention

Photos avant et après, constat de la fuite, PV de fin de chantier : en cas de litige ou de dégât des eaux pris en charge par une assurance, ce sont vos preuves.

6. Le nombre d'utilisateurs inclus

Beaucoup d'offres incluent un seul accès et facturent chaque utilisateur supplémentaire. Si vous avez un apprenti ou un compagnon qui intervient seul, faites le calcul sur 12 mois.

7. La préparation à la facturation électronique

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée, et les TPE et PME devront pouvoir en émettre au 1er septembre 2027. Vos factures aux particuliers ne sont pas concernées par l'obligation d'émission électronique, mais vos clients professionnels (syndics, agences, entreprises) le seront. Notre dossier sur la facturation électronique des artisans fait le point.

Comparatif 2026 des logiciels de devis pour plombiers

Les prix ci-dessous ont été relevés sur les pages tarifs officielles des éditeurs le 24 octobre 2026. Ils sont exprimés hors taxes et peuvent évoluer. Les promotions temporaires (codes promo, remises de lancement) ne sont pas prises en compte.

Quelques précisions utiles pour lire ce tableau :

• Obat affiche des tarifs distincts pour les micro-entreprises non assujetties à la TVA (à partir de 32 € HT par mois sans engagement). Les devis et factures sont illimités, la signature électronique figure dans le comparatif des offres et l'éditeur met en avant des applications iOS et Android.
• Tolteck propose une seule offre avec toutes les fonctionnalités, utilisable sur ordinateur, tablette et smartphone, y compris sans réseau. La page tarifs mentionne une réduction pour les entreprises de moins de cinq ans. Elle ne détaille ni la signature électronique ni les acomptes : à vérifier pendant l'essai d'un mois.
• Batappli inclut dès l'offre Devis les acomptes, les avoirs, l'export comptable et la compatibilité tablette et smartphone. L'offre Artisan ajoute le paiement en ligne, le stock et la gestion des situations de travaux, utiles pour les gros chantiers de rénovation.
• Henrri est un outil de facturation généraliste. L'offre gratuite gère devis et factures illimités ainsi que les acomptes. La signature en un clic du client fait partie d'un pack disponible à partir de la formule Expert, et les relances automatiques sont réservées à la formule VIP.
• Hoplo est conçu pour les artisans du dépannage. L'offre Gratuite est limitée à 10 devis par mois et un utilisateur, les offres Pro et Premium incluent devis et factures illimités et un essai de 30 jours.

Faire signer un devis de plomberie sur place : le vrai gain de temps

Prenons un cas concret. Un mardi soir, un client appelle pour une fuite sur le groupe de sécurité de son chauffe-eau. Sur place, vous constatez qu'il faut remplacer le groupe et le raccord diélectrique.

Sans outil mobile, vous notez les références, vous rentrez, vous tapez le devis le lendemain, vous l'envoyez par e-mail, vous relancez deux jours plus tard. Entre-temps, le client a peut-être appelé un concurrent.

Avec un outil adapté, le déroulé tient en cinq minutes :

1. Vous ouvrez l'intervention depuis votre téléphone et prenez une photo de la fuite.
2. Vous ajoutez trois lignes depuis votre catalogue : déplacement, main-d'œuvre forfaitaire, groupe de sécurité avec raccord.
3. Vous choisissez le taux de TVA à 10 % (logement de plus de deux ans), le total TTC s'affiche.
4. Le client signe sur l'écran, le devis signé est horodaté et archivé.
5. Une fois la réparation terminée, vous générez la facture à partir du devis.

C'est exactement ce que décrit Yannick B., plombier à Toulouse et utilisateur de Hoplo : sur une fuite à 22 h, il sort le devis et le client signe avant qu'il commence, ce qui lui évite les relances du lendemain. Pour aller plus loin sur l'aspect juridique de la signature, lisez notre article sur la signature électronique d'un devis.

TVA à 10 % ou 5,5 % : ce que votre logiciel doit savoir gérer

La TVA est l'endroit où les devis de plomberie se trompent le plus souvent. Les règles sont fixées par les articles 279-0 bis et 278-0 bis A du code général des impôts et détaillées dans le BOFiP.

Deux points de vigilance en 2026. D'abord, depuis la loi de finances pour 2025, le client n'a plus à remplir d'attestation séparée : il certifie que les conditions du taux réduit sont remplies via une mention portée sur le devis ou, à défaut, sur la facture. Votre logiciel doit donc permettre d'ajouter cette mention. Ensuite, la part relevant de chaque taux doit apparaître distinctement sur le devis et la facture.

Exemple chiffré pour une petite rénovation de salle de bain dans un appartement de 1995 : main-d'œuvre 1 800 € HT et fournitures 2 400 € HT, soit 4 200 € HT. À 10 %, la TVA est de 420 € et le total de 4 620 € TTC. À 20 % par erreur, le client paierait 5 040 € TTC, soit 420 € de plus, et vous risquez de perdre le chantier face à un confrère mieux paramétré.

Hoplo intègre la gestion de la TVA et les mentions légales obligatoires dans ses devis et factures. Pendant l'essai, quel que soit l'outil, testez un devis qui mélange plusieurs taux. Pour toutes les règles, voir notre guide de la TVA sur les travaux de rénovation.

Comment gérer l'acompte sur un chantier de rénovation ?

Pour un dépannage, le paiement se fait en général à la fin de l'intervention. Pour une rénovation de salle de bain ou un remplacement de colonne, l'acompte protège votre trésorerie : vous avancez souvent plusieurs milliers d'euros de fournitures.

Quelques règles à connaître :

• La facture d'acompte doit comporter les mêmes mentions obligatoires qu'une facture classique et désigner précisément la prestation prévue.
• Pour les prestations de services, la TVA est exigible dès l'encaissement de l'acompte, sauf option pour les débits.
• La facture finale doit déduire les acomptes déjà facturés, sinon le client paie deux fois la même somme sur le papier.

Exemple : devis signé de 6 600 € TTC, acompte de 30 % à la commande. Vous émettez une facture d'acompte de 1 980 € TTC. À la fin du chantier, la facture de solde reprend le total de 6 600 € TTC, déduit 1 980 € et fait apparaître un reste à payer de 4 620 € TTC.

Avant de souscrire, vérifiez pendant l'essai que le logiciel enchaîne ces trois documents sans calcul manuel. Parmi les offres comparées, Batappli, Henrri et Obat mentionnent les acomptes sur leur page tarifs.

Quel logiciel de devis choisir selon votre activité de plombier ?

Le bon choix dépend surtout de ce qui remplit vos journées : le dépannage ou les chantiers.

Vous faites surtout du dépannage

Fuites, débouchages, chauffe-eau, sanitaires : vous enchaînez les interventions courtes chez des particuliers. Un outil centré sur le terrain, avec intervention suivie par étapes (diagnostic, devis, réparation, photos, signature, facture), vous fera gagner le plus de temps. C'est le positionnement de Hoplo, qui s'installe depuis le navigateur du téléphone sans passer par les stores (voir le guide d'installation). Vous trouverez le détail des prestations types sur la page Hoplo pour les plombiers.

Limite à connaître : l'offre Gratuite plafonne à 10 devis par mois et un utilisateur. Si une bibliothèque de prix ou la gestion de stock sont centrales pour vous, Batappli met ces fonctions en avant sur sa page tarifs.

Vous faites surtout de la rénovation

Salles de bain complètes, réseaux, chantiers sur plusieurs semaines : vous avez besoin d'acomptes, parfois de situations de travaux et d'une base de prix. Batappli (offre Artisan) et Obat (offres Croissance ou Booster) couvrent ce profil, avec un coût à surveiller si vous ajoutez des utilisateurs.

Vous démarrez ou facturez peu

Henrri en version gratuite ou l'offre Gratuite de Hoplo permettent de commencer sans frais. Tolteck, à 19 € HT par mois en annuel, reste l'offre payante la moins chère du comparatif.

Vous avez une équipe de techniciens

Dès que deux ou trois techniciens interviennent séparément, la question devient celle de l'agenda et de l'affectation des interventions. Comparez le coût total sur 12 mois : Hoplo Premium inclut 7 utilisateurs pour 120 € HT par mois, quand d'autres offres facturent chaque accès en supplément. Notre article sur le planning des techniciens détaille l'organisation.

Comment tester un logiciel de devis avant de vous engager ?

La plupart des éditeurs proposent un essai gratuit ou une offre sans engagement. Profitez-en sur de vraies interventions, pas sur un devis fictif au bureau.

Une méthode simple en une semaine :

1. Jour 1 : créez votre catalogue avec vos 15 prestations les plus fréquentes (déplacement, heure de main-d'œuvre, débouchage, remplacement de mécanisme de chasse, groupe de sécurité…).
2. Jours 2 à 5 : faites tous vos devis sur le logiciel, depuis le téléphone, chez le client.
3. Jour 6 : testez un devis à plusieurs taux de TVA et une facture d'acompte.
4. Jour 7 : vérifiez le PDF côté client. Est-il lisible sur un téléphone ? Les mentions obligatoires y sont-elles ?

Mesurez le temps moyen pour produire un devis signé. Si vous passez de vingt minutes le soir à cinq minutes sur place, le logiciel est rentabilisé dès la première semaine. Retrouvez les offres de Hoplo sur la page tarifs.

Conclusion

Le bon logiciel devis plombier est celui qui colle à votre activité dominante. Pour le dépannage, privilégiez la signature sur mobile et la rapidité de chiffrage. Pour la rénovation, regardez les acomptes, la base de prix et le coût par utilisateur. Dans les deux cas, vérifiez la TVA ligne par ligne et la conversion directe du devis en facture. Le plus fiable reste de tester deux outils pendant une semaine sur de vraies interventions, puis de comparer le temps passé par devis.